Manager de relații cu clienții

age 22 ani

Masculin

address Chișinău

12 000 MDL

Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".

Despre mine

Obiectiv: Extinderea cunoștințelor și experienței mele în marketing prin comunicare, leadership, managementul de proiect mizând întotdeauna pe inovație, perseverență și încredere.

Competențe:
- Digitale de bază (de ex.: Word, Excel, PowerPoint ...)
- Abilități avansate de lucru cu AI (de ex.: ChatGPT, Perplexity, Relevance, Make ...)
- Digital design (Photoshop, Canva ...)
- Adaptabilitate și flexibilitate
- Responsabilitate
- Gândire critică
- Competențe bune de comunicare profesională
- Management de proiect
- Capacitatea de a fi explicit în oferirea unei informații
- Capacitate da a lua decizii rapide și corecte
- Managementul oamenilor
- Ascultare activă

Vezi mai mult

TOP Competențe

Orientare catre Client 3 ani
Serviciul Clienți 1 an
Gestionarea Datelor 1 an
Product Description 1 an
Scriere Creativă 1 an
Comunicare 1 an

Experiența profesională

Februarie 2024 - Prezent
1 an 1 lună

Manager de lucru cu clienții

SMADSHOP.MD

Chișinău

SMADSHOP.MD
Lucru cu datele Comunicare Analiza Datelor Abilități de Introducere a Datelor Scriere Creativă Product Description Orientare catre Client Serviciul Clienți Gestionarea Datelor

- Crearea, gestionarea și optimizarea anunțurilor pentru promovarea produselor din magazinul online al companiei pe platforma 999.md, asigurând o prezentare atractivă și relevantă.
- Dezvoltarea și implementarea strategiilor de promovare pentru maximizarea vizibilității produselor și creșterea vânzărilor.
- Comunicarea proactivă cu clienții, oferind suport în procesul de selecție a produselor, răspunzând întrebărilor și soluționând solicitările acestora.
- Analiza detaliată a statisticilor platformei și a datelor interne privind interacțiunile cu clienții, identificând tendințe și oportunități de îmbunătățire.
- Optimizarea anunțurilor pe baza analizelor efectuate, ajustând descrierile, titlul și imaginile pentru o eficiență maximă.

Septembrie 2022 - Decembrie 2023
1 an 3 luni

Casier-Vânzător

Ecomeat Manufactury SRL

Chișinău

Orientare catre Client

- Coordonarea activităților specifice punctului de lucru.
- Participarea la conferințe si seminare.
- Marketing si merchandizing activ cu clienții.
- Lucrul cu programele UNA și 1C
- Realizarea comenzilor de marfă
- Primirea mărfii

Iulie 2022 - Septembrie 2022
3 luni

Casier-Vânzător

47TH PARALLEL

Chișinău

Orientare catre Client

- Coordonarea activităților specifice punctului de lucru.
- Participarea la conferințe si seminare.
- Marketing si merchandizing activ cu clienții.

Decembrie 2018 - Decembrie 2019
1 an 1 lună

Promoter

ProMotion SRL

Chișinău

Orientare catre Client Comunicare Profesională

- Coordonarea activităților specifice punctului de lucru.
- Realizarea permanentă a rapoartelor în funcție de indicatorii urmăriți.
- Creșterea echipei cu 3 noi membri.
- Coordonarea activității în cadrul unității, cercetare și atragere de clienți noi, promovarea produselor și serviciilor.
- Participarea la conferințe si seminare.
- Marketing si merchandizing.

Competențe

Gândire Critică Gândire Strategică Gândire Analitică Managementul Performanței Abilități de Ascultare Activă Orientare catre Client Comunicare de Afaceri

Limbi

Română Nativ

Rusă Fluent

Engleză Mediu

Domeniile dorite

Marketing / Publicitate / PR Management Vânzări / Retail

Studii: Superioare

Absolvit în: 2024

Universitatea Tehnică a Moldovei

Facultatea: Inginerie Economică și Business

Specialitatea: Marketing și Logistică

Studiez la moment

Universitatea Tehnică a Moldovei

Facultatea: Inginerie Economică și Business

Specialitatea: Marketing Digital

Preferințe pentru job

Locul de muncă

În locația angajatorului

Hibrid (Oficiu/Acasă)

Programul de muncă

Full-time

Flexibil

Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".